1. Fragen zum Download/Bezug
1.1 Wie kommt easy.GO auf mein Handy?
Java
Schicken Sie eine SMS mit dem Text „easy“ an die Kurzwahl 82000. Sie erhalten innerhalb von wenigen Sekunden eine Antwort-SMS. Nach Aufruf des enthaltenen Links werden Ihnen zwei handyspezifische Versionen zum Download angeboten. Wählen Sie die zertifizierte Version [siehe 1.3] aus. Sie werden gebeten der Installation zuzustimmen. Nach erfolgreicher Installation finden Sie easy.GO bei den meisten Mobiltelefonen unter dem Menüpunkt „Anwendungen“ oder „Spiele“. Bei Windows Mobile Geräten finden Sie easy.GO unter der installierten Java-Laufzeitumgebung (meist JBlend).
Eventuell kann Ihr Mobiltelefon nicht erkannt werden, dann besteht die Möglichkeit der manuellen Auswahl des Gerätetyps auf der verlinkten WAP-Seite.
oder
Installieren Sie easy.GO über das Downloadportal auf www.myeasygo.de [siehe 1.4].
iPhone und Android-Handy
Besuchen Sie den Apple App Store bzw. Android-Market.
1.2 Warum gibt es eine nicht zertifizierte Version von easy.GO?
Wir empfehlen die Installation der zertifizierten easy.GO-Version.
Eventuell kann Ihr Gerät die zertifizierte Variante nicht verarbeiten. In diesem Fall greifen Sie auf die nicht zertifizierte Version zurück. Bei dieser Version muss der Installation gesondert zugestimmt werden. Weiterhin kann es abhängig von Ihrem Mobiltelefon notwendig sein, der Anwendung den Online-Zugriff wiederholt zu gestatten.
Bitte verwenden Sie die nicht-zertifizierte Version von easy.GO auch dann, wenn easy.GO mit der zertifizierten Version nicht richtig ausgeführt wird, z.B. wenn Sie keine Freischalt-SMS erhalten.
1.3 Welche Kosten entstehen beim Download/Bezug der Anwendung?
Beim Bezug der Anwendung fallen Kosten an für:
die Bestell-SMS, gemäß Ihres Mobilfunkvertrags.
die Datenübertragung von max. 470 KB (max. Umfang der Anwendung). Für die Datenverbindungskosten prüfen Sie bitte die Konditionen Ihres Mobilfunkvertrages.
Der Bezug über das Downloadportal auf www.myeasygo.de ist kostenfrei.
1.4 Wie installiere ich easy.GO über das Downloadportal auf www.myeasyGO.de?
Die Java-Version von easy.GO kann über das Downloadportal heruntergeladen werden. Wählen Sie zunächst den Hersteller und die Gerätebezeichnung Ihres Mobiltelefons aus. Sollten Sie Ihr Gerät nicht finden können, steht easy.GO für Ihr Handymodell bisher leider nicht zur Verfügung. Falls Ihr Gerät dennoch die Mindestvoraussetzungen [siehe 1.7] erfüllt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , um prüfen zu lassen ob easy.GO für Ihr Mobiltelefon freigegeben werden kann.
Nach der Auswahl von Hersteller und Gerät, geben Sie Ihre Mobilfunknummer im internationalen Format (beginnend mit 49, ohne führende Null der Vorwahl) ein und wählen Sie Ihren Netzbetreiber. Wie beim Download per SMS werden Ihnen zwei Versionen [siehe 1.3] in Form ZIP-gepackter Ordner zum Download angeboten. Laden Sie den Ordner mit der zertifizierten Version auf Ihren PC. Aus diesem Ordner extrahieren Sie eine .jar und eine .jad Datei. Übertragen Sie diese Dateien zur Installation auf Ihr Mobiltelefon. Dazu stellen Sie eine Datenverbindung zwischen Ihrem PC und dem Mobiltelefon her. Abhängig von Ihrem Gerät können Sie easy.GO kabellos via Bluetooth oder WLAN, über USB oder über ein Datenkabel mit der entsprechende Software für Ihr Handy (z.B. Nokia PC Suite) auf Ihr Mobiltelefon übertragen.
1.5 Für welche Mobiltelefone ist easy.GO verfügbar?
Neben iOS und Android-basierten Mobiltelefonen steht easy.GO als Java-Version für einen Großteil der am Markt befindlichen Geräte zur Verfügung. Eine Liste verfügbarer Geräte ist unter www.myeasygo.de zu finden und wird ständig erweitert.
1.6 Mein Handy ist in der Liste verfügbarer Geräte nicht aufgeführt, habe ich vielleicht ein Android-Telefon?
In unserer Liste unterstützter Mobiltelefone sind nur die Geräte, auf denen easy.GO als Java-Version läuft detailliert gelistet. Für Android-Mobiltelefone ist easy.GO ab der Betriebssystemversion 1.5 verfügbar. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ein Android-Mobiltelefon besitzen, helfen Ihnen folgende Merkmale: Auf Android-Mobiltelefonen finden Sie immer die Tasten „Home“ (Haus-Symbol) und „back“ (gebogener Pfeil). Außerdem finden sich sicher das Android Robot Symbol und den Google Android Market, aus dem Sie easy.GO kostenlos downloaden können.
1.7 Welche Voraussetzungen muss mein Handy erfüllen um easy.GO zu nutzen?
Mindestvoraussetzungen sind MIDP 2.0, CLDC 1.1, ausreichend Speicherplatz (max. 470 KB) für die Installation sowie eine Mindestauflösung von 176 x 220 Pixeln.
Die technischen Parameter MIDP und CLDC sind in den notwendigen Versionen auf nahezu allen Mobilfunkgeräten ab dem Baujahr 2006 vorhanden.
1.8 Muss ich mich registrieren/anmelden um easy.GO auf mein Handy zu laden?
Für den Download und die Nutzung sämtlicher Funktionen von easy.GO ist keine Registrierung notwendig. Lediglich die Fahrkartenkauffunktion muss von Ihnen einmalig in der Applikation unter Angabe Ihrer Mobilfunknummer und des Netzbetreibers aktiviert werden.
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